Apresentação do Curso
A Formação em Vendas para Empreendedorismo foi desenvolvida para capacitar empreendedores, gestores comerciais e profissionais que desejam aumentar seus resultados por meio de estratégias de vendas eficientes e focadas no cliente. Ao longo do curso, os participantes aprenderão os fundamentos do processo comercial, técnicas de negociação, prospecção de clientes, atendimento, construção de relacionamentos, funil de vendas, estratégias de precificação, pós-venda e o uso de ferramentas que contribuem para o aumento da conversão e da fidelização de clientes. Com uma metodologia prática e orientada para o mercado, a formação reúne técnicas comprovadas, simulações, estudos de caso, exercícios e modelos que podem ser aplicados em empresas de qualquer porte ou segmento. O conteúdo foi estruturado para transformar conhecimento em resultados concretos, permitindo que o empreendedor desenvolva uma estratégia comercial mais consistente e competitiva. Ao final do curso, o aluno estará preparado para estruturar um processo de vendas eficiente, conquistar novos clientes, fortalecer o relacionamento com o público, aumentar o faturamento e impulsionar o crescimento sustentável do seu negócio.
Grade Curricular
Vendas Práticas para Novos Empreendedores: Da Estratégia à Ação
- Fundamentos das Vendas e Mentalidade Comercial
- O Empreendedor e o Papel das Vendas no Negócio
- Conhecendo o Cliente: Persona, Público-Alvo e Jornada
- Psicologia das Vendas e Processo de Decisão do Cliente
- Técnicas Modernas de Vendas: SPIN, AIDA e Consultiva
- Comunicação Persuasiva, Negociação e Fechamento
- Marketing Digital Integrado ao Processo de Vendas
- Vendas Online: Plataformas, Ferramentas e Estratégias
- Excelência no Atendimento ao Cliente e CRM
- Indicadores de Desempenho em Vendas
- Planejamento Comercial e Gestão de Carteira
- Projeto Final: Elaboração de um Plano de Vendas
- Quiz
- Bibliografia